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Privacy Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ART. 13 REG. UE 2016/679

Questo documento La informa, come previsto dall’art. 13 del Reg. UE 2016/679 (di seguito lo chiameremo GDPR), su quali dati personali raccoglieremo e tratteremo attraverso l’utilizzo da parte dell’utente dell’applicazione mobile 4Box (di seguito, “App”). Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali o widget eventualmente pubblicati nell’App ma riferiti a risorse esterne.

CHI TRATTERÀ I SUOI DATI

Titolare: FINDER S.p.A. con unico socio

Cod.Fisc./P.IVA: IT05732610018

Indirizzo: 10040 Almese (TO) Via Drubiaglio 14

CONTATTI

Per ricevere informazioni e per l’esercizio dei suoi diritti rispetto alla protezione dei dati personali, può utilizzare il modulo di contatto on line rinvenibile al link https://www.findernet.com/it/italia/tutela-dati-personali/ (oppure selezionare “Supporto” > “Tutela dei dati personali” sul sito https://www.findernet.com )

QUALI DATI TRATTEREMO E PER QUALE MOTIVO

Qui di seguito troverà tutte le indicazioni per capire quali dati degli utenti delle App raccogliamo e per quale motivo. Dopo l’installazione, l’App richiede al dispositivo dell’utente il permesso per accedere ai dati dell’utente. In seguito al rilascio, il permesso può essere revocato dall’utente in qualunque momento attraverso le impostazioni del dispositivo. Il diniego o la revoca dei permessi richiesti, dove indicati come necessari, comportano l’impossibilità di utilizzare in tutto o in parte i servizi dell’App.

 

Finalità per le quali raccogliamo i dati:

REGISTRAZIONE UTENTE

Creazione dell’account dell’utente al fine di fruire dei servizi resi dalle app e memorizzare le impostazioni dei dispositivi 4Box serie S collegati all’App

Quali dati raccogliamo

  • Nome, cognome
  • Indirizzo E-mail

Comunicazione dei dati ad altre organizzazioni

  • Professionisti e società incaricati dal Titolare
  • Società che forniscono servizi informatici al Titolare
  • Società del Gruppo Finder

Tipo di dato: Personale; Base giuridica: Esecuzione del contratto; Dato necessario: SI; Periodo di conservazione: Sino alla richiesta di cancellazione dell’account utente

 

FUNZIONALITÀ APP

Consentire all’utente di utilizzare le funzionalità ed i servizi dell’App e dei dispositivi 4Box serie S collegati all’App

Quali dati raccogliamo

  • ID del dispositivo smartphone dell’utente
  • Log di accesso all’App e log di disconnessione device
  • Log di errori sessione
  • Collegamento ID device con l’Utente
  • Localizzazione GPS (opzionale)
  • ID dei dispositivi 4Box serie S connessi all’App
  • Stato dei dispositivi 4Box serie S connessi all’App: dati relativi a consumo e potenza (kWh, Ampere, Volt, numero disconnessioni Wi-Fi, attuazione dispositivo ON/OFF)

Comunicazione dei dati ad altre organizzazioni

  • Professionisti e società incaricati dal Titolare
  • Società che forniscono servizi informatici al Titolare
  • Società del Gruppo Finder

Tipo di dato: Personale; Base giuridica: Esecuzione del contratto; Dato necessario: SI; Periodo di conservazione: Dati RAW consumi kWh: 2 giorni –  Altri dati Log utente: 2 mesi o sino alla cancellazione dell’account

 

ASSISTENZA TECNICA

Fornire assistenza tecnica su richiesta dell’utente

Quali dati raccogliamo

  • E-mail, città, provincia/Stato
  • Dati dell’utente necessari per riscontrare la richiesta e fornire assistenza
  • Eventuali ulteriori informazioni fornite dall’interessato

Comunicazione dei dati ad altre organizzazioni

  • Professionisti e società incaricati dal Titolare
  • Società che forniscono servizi informatici al Titolare
  • Società del Gruppo Finder

Tipo di dato: Personale; Base giuridica: Esecuzione del contratto; Dato necessario: SI; Periodo di conservazione: Per il tempo necessario a riscontrare la richiesta dell’utente

 

PERMESSO UTILIZZO SMART ASSISTANT

Consentire all’utente di controllare i dispositivi collegati all’App attraverso sistemi Smart Assistant

Quali dati raccogliamo

  • Nome, cognome, e-mail
  • Identificatori univoci dei dispositivi da monitorare
  • Nome assegnato dall’utente ai dispositivi da controllare

Comunicazione dei dati ad altre organizzazioni

  • Fornitore del servizio del dispositivo Smart Assistant (es. Google Assistant ®, Amazon Alexa ®)

Tipo di dato: Personale; Base giuridica: Esecuzione del contratto; Dato necessario: NO; Periodo di conservazione: 2 mesi o sino alla cancellazione dell’account

 

TUTELA DEI DATI PERSONALI

Rispondere alle richieste dell’interessato di esercizio dei diritti a tutela dei dati personali

Quali dati raccogliamo

  • Nome, Cognome, Email
  • Eventuali ulteriori informazioni fornite dall’interessato

Comunicazione dei dati ad altre organizzazioni

  • Enti e/o Autorità Pubbliche e giudiziarie
  • Professionisti e società incaricati dal Titolare
  • Società del Gruppo Finder

Tipo di dato: Personale; Base giuridica: Obbligo di legge; Dato necessario: SI; Periodo di conservazione: Sino alla scadenza della prescrizione legale

 

ADEMPIMENTI AGLI OBBLIGHI DI LEGGE

Adempiere agli previsti dalla normativa vigente e/o ad ordini impartiti da Autorità Pubbliche

Quali dati raccogliamo

  • Dati personali la cui comunicazione sia richiesta dalla legge o dall’ordine della Pubblica Autorità

Comunicazione dei dati ad altre organizzazioni

  • Enti e/o Autorità Pubbliche e giudiziarie
  • Professionisti e società incaricati dal Titolare
  • Società del Gruppo Finder

Tipo di dato: Personale; Base giuridica: Obbligo di legge; Dato necessario: SI; Periodo di conservazione: Sino alla scadenza della prescrizione legale

 

TUTELA DEI DIRITTI

Accertare, esercitare o difendere un diritto nelle sedi competenti

Quali dati raccogliamo

  • Dati personali necessari all’esercizio dei diritti

Comunicazione dei dati ad altre organizzazioni

  • Enti e/o Autorità Pubbliche e giudiziarie
  • Professionisti e società incaricati dal Titolare
  • Società del Gruppo Finder

Tipo di dato: Personale; Base giuridica: Obbligo di legge; Dato necessario: SI; Periodo di conservazione: Sino alla scadenza della prescrizione legale

 

GESTIONE DELLA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI

Gestione, manutenzione e protezione delle infrastrutture informatiche

Quali dati raccogliamo

  • Dati raccolti per la registrazione dell’utente
  • Dati raccolti dall’App durante l’utilizzo

Comunicazione dei dati ad altre organizzazioni

  • Enti e/o Autorità Pubbliche e giudiziarie
  • Professionisti e società incaricati dal Titolare
  • Società che forniscono servizi informatici al Titolare
  • Società del Gruppo Finder

Tipo di dato: Personale; Base giuridica: Legittimo interesse; Dato necessario: SI; Periodo di conservazione: 2 mesi
PER QUANTO TEMPO CONSERVEREMO I SUOI DATI

Conserveremo i Suoi dati personali per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità, come sopra indicate.
La sola disinstallazione dell’App dal dispositivo dell’utente non comporta la cancellazione dei dati.
Per ottenere la cancellazione, è necessario che l’utente richieda al Titolare la cancellazione dei dati utilizzando il modulo di contatto indicato in alto in questa informativa, oppure l’apposita funzionalità all’interno dell’App. La cancellazione dei dati è irreversibile e comporta l’impossibilità di ripristinare i dati.
Potremmo inoltre essere obbligati a conservare i Suoi dati personali per un periodo più lungo in caso di obbligo di legge o per ordine di un’Autorità, oppure nel caso in cui il Titolare del trattamento debba far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria. Al termine del periodo di conservazione i dati personali saranno cancellati e i dati applicativi saranno resi anonimi. Pertanto, oltre tale termine, il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.

A CHI COMUNICHEREMO I SUOI DATI

I Suoi dati saranno comunicati a terzi nei casi in cui una norma di legge ci obbliga a farlo, come nel caso degli adempimenti di natura amministrativa, contabile e fiscale. Oltre a questi casi, i Suoi dati potranno essere comunicati anche ad altri soggetti, che potrebbero essere coinvolti nelle attività di trattamento. Troverà nella tabella le categorie dei destinatari ai quali potremmo comunicare i Suoi dati. Nei casi previsti, abbiamo provveduto a stipulare opportuni contratti con le organizzazioni esterne, per autorizzarle a trattare i Suoi dati per nostro conto.
Nel caso di utilizzo da parte dell’utente di dispositivi Smart Assistant (es. Google Assistant ®, Amazon Alexa ®), i dati identificativi dell’utente ed i dati relativi ai dispositivi collegati vengono comunicati attraverso l’App, previo consenso dell’utente, alla terza parte che fornisce il servizio.
Si rinvia alle informazioni sul trattamento dei dati rese, quale autonomo titolare del trattamento, dal fornitore del servizio di Smart Assistant.

CHI TRATTERÀ I SUOI DATI ED IN CHE MODO

I Suoi dati saranno trattati da persone che sono state specificatamente autorizzate a questa attività e/o dai dai responsabili del trattamento, anch’essi autorizzati. Il Titolare verifica e controlla il loro operato. Il trattamento sarà effettuato sia con strumenti elettronici che in modalità cartacea, sempre rispettando quanto indicato dal Codice Privacy e dal GDPR, per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Suoi dati personali.

DIFFUSIONE DEI SUOI DATI

Non diffonderemo in alcun caso i Suoi dati personali.

DECISIONI AUTOMATIZZATE

Non utilizziamo dei sistemi che prendono decisioni in modo automatizzato sulla base dei dati personali.

TRASFERIMENTO DEI SUOI DATI AL DI FUORI DELL’ AREA SEE

I Dati personali trattati dal Titolare vengono gestiti all’interno di Paesi appartenenti allo Spazio Economico Europeo (SEE).

QUALI SONO I DIRITTI DELL’INTERESSATO

In qualità di interessato al trattamento, Lei ha la possibilità di esercitare i Suoi diritti, come previsto dagli articoli 13, 15-22 del GDPR.
Per farlo potrà contattarci mediante i canali di contatto indicati in questa informativa. Le risponderemo entro un mese. Nei casi di particolare complessità della richiesta, potremmo risponderle entro tre mesi, ma in tal caso la avviseremo.
In sintesi l’interessato, con riferimento ai dati personali che lo riguardano, ha la possibilità di:
• ottenere l’accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento;
• ottenere la portabilità dei dati;
• revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento, quando previsto;
• proporre reclamo all’autorità di controllo, che in Italia è costituita dal Garante per la Protezione dei Dati Personali, contattabile attraverso i riferimenti rinvenibili sul sito Internet http://www.garanteprivacy.it .

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